Informations générales

Informations générales

Avis important :

Le Centre de Réception de Demandes de Visas pour le Brésil (BVAC) met en garde que certaines tierces parties ciblent des demandeurs potentiels en vue de les frauder. Pour ce faire, ces fraudeurs circulent de faux bulletins d’information et de paiement contenant de faux numéros bancaires.

Prière de bien vouloir noter que le BVAC géré par l’OIM est le fournisseur exclusif pour les demandes de Visa Humanitaire (VITEM III) et de Visa de Regroupement Familial (VITEM XI) en Haïti pour le compte de la Section des visas de l'Ambassade du Brésil à Port-au-Prince, Haïti. Veuillez exercer la plus grande prudence lors de toutes interactions avec des individus non affiliés au BVAC ou l’Ambassade de Brésil . Surtout, ne versez aucune somme d’argent sur des comptes bancaires autres que le compte figurant à la rubrique « Renseignements sur la demande - Frais de traitement ».
 

Contactez-nous

Adresse du BVAC :

Rue E. Pierre, 11 (Zone de l’Ambassade des États-Unis)
Tabarre 27, Port-au-Prince - Haïti

Numéros de téléphone du BVAC : 2817-0320/ 3163-6075/ 3170-9307

Adresse électronique du BVAC pour les questions d’ordre général : bvachaiti@iom.int

Adresse électronique du BVAC pour demande de VITEM 11 : iomhaitivrf@iom.int 

Heures d'ouverture du BVAC : 

Du lundi au jeudi sauf jours fériés : 8h-16h

• Dépôt des demandes 
• Centre d’appels ouvert pour information

Le vendredi sauf jours fériés : 8h-14h

• Suivi des cas 
• Actualisation de documents pour dossiers déjà soumis 
• Rendez-vous repoussé pour cause de fermeture forcée 
• Centre d’appels ouvert pour information 
• Retrait des demandes de visas 

Tous les jours sauf jours fériés

Pause déjeuner : 12h00 – 12h30 
 

Congés fériés : 

Merci de consulter la liste des jours fériés de l’année en cours ici.

 

Règlement de sécurité

Le Centre de Réception de Demandes de Visas pour le Brésil (BVAC) géré par l’OIM n’autorise pas la présence de parties intéressées, tels que les membres de la famille, les amis ou les agents accompagnant les demandeurs pendant le dépôt de leur demande et pendant l’entretien pour aider à remplir le formulaire ou communiquer la décision. En raison du règlement de sécurité du BVAC de l’OIM, seul le demandeur est autorisé à entrer dans le Centre.

Avant d’entrer dans l’enceinte du BVAC/OIM, tous les demandeurs seront contrôlés par le personnel de sécurité. Les objets suivants ne sont pas autorisés :

• Appareils à piles ou électroniques, tels que téléphones portables, pageurs, appareils photo, ordinateurs portables, lecteurs MP3, etc.
• Sacs à main, sacs de voyage, sacs à dos, mallettes ou valises de grande taille. Sont uniquement autorisés les sacs pouvant être portés à la main, tels que des sacs plastiques ouverts, de petits sacs en tissu et de petites sacoches contenant des documents en rapport avec la demande de visa
• Armes ou objets ressemblant à des armes, matériel explosif de toute sorte
• Articles inflammables, tels que cigarettes, cigares, allumettes, briquets
• Objets pointus et coupants, tels que ciseaux, couteaux, limes à ongles
• Boissons et nourriture

Remarque : Cette liste n’est pas exhaustive. Le personnel de sécurité se réserve le droit d’interdire d’autres objets.

Un compartiment sera disponible pour garder vos petits articles tels que les telephones mobiles. Or, cela dependera de leur disponibilite. Les demandeurs doivent donc prevoire des arrangements afin de garder autrement leurs effets avant d'entrer au sein du BVAC.

Vos commentaires et suggestions

Vos commentaires sont les bienvenus. Les informations que vous nous donnez nous aideront à améliorer nos services. Veuillez envoyer vos critiques ou vos suggestions à la direction en écrivant un courrier électronique à l’adresse suivante : bvachaiti@iom.int

En cas de réclamation, l’équipe de la direction répondra à votre message par courrier électronique au plus tard trois jours ouvrables suivant avant la fermeture des bureaux.

Vous pouvez également soumettre vos commentaires en personne : rendez-vous au Centre de Réception de Demandes de Visas pour le Brésil (BVAC) ou par téléphone.

C’est avec plaisir que nous vous lirons et écouterons !

L’OIM ouvre un Centre de Réception de Demandes de Visas pour le Brésil (BVAC) à Port-au-Prince - (article de 2015)

Haïti (2015) – Dans le cadre de l’action de l’OIM visant à faciliter les migrations et à appuyer les gouvernements, le Centre de Réception de Demandes de Visas humanitaire est le premier de ce genre ouvert par l’Organisation. Il est exclusivement dédié aux citoyens haïtiens souhaitant faire une demande de Visa Permanent Spécial Humanitaire (VIPER) et souhaitant migrer au Brésil par le biais de voies de migration sûres, dignes et légales.

La mission de l’OIM à Port-au-Prince ouvrira les portes du premier Centre de Réception de Demandes de Visas pour la République fédérative du Brésil le 28 septembre 2015. Le Centre de Réception de Demandes de Visas pour le Brésil (BVAC) apportera son appui aux citoyens haïtiens souhaitant faire une demande de visa humanitaire (VIPER) dans les deux catégories suivantes :

• Demandes de Visa Permanent Spécial
• Regroupement familial, demandes de Visa Permanent

Le BVAC, mis en place par l’OIM, a pour objectif de fournir des services exclusifs pour le gouvernement du Brésil et son ambassade à Port-au-Prince. En tant que prestataire de service unique, l’OIM apporte son aide pour les demandes de Visa Permanent Spécial Humanitaire (VIPER).

« L’OIM Haïti entretient des liens étroits avec la mission diplomatique du Brésil à Port-au-Prince qui lui permettent une implication active dans le dialogue sur la migration entre le Brésil et Haïti. Son objectif est de renforcer les voies de migration habituelles, d’améliorer le flux d’information et d’offrir la meilleure protection possible aux migrants » explique Grégoire Goodstein, Chef de la mission OIM en Haïti.

« L’équipe du BVAC est formée pour aider les demandeurs de visa et vérifier que seules les demandes de visa VIPER dûment complétées avec tous les justificatifs nécessaires sont soumises. La prestation de ces services permet à l’équipe de l’ambassade de se concentrer sur le processus important de prise de décision et permettra aux migrants de soumettre un formulaire complété en bonne et due forme, ce qui réduira les délais » ajoute-t-il.

Le BVAC à Port-au-Prince s’attend à traiter environ 2 000 demandes par mois.

Veuillez noter que le personnel du BVAC fournit uniquement une assistance administrative et qu'il ne doit pas être sollicité pour des conseils. Le personnel du BVAC ne joue aucun rôle, de quelque nature que ce soit, dans le processus de décision d'octroi de visas, qui reste la seule prérogative de la Section des visas de l'Ambassade du Brésil à Port-au-Prince, Haïti.

Pour obtenir plus d’informations, veuillez contacter bvachaiti@iom.int.